Politique de cookies

Les cookies sont des données placées pour vos ordinateurs ou mobiles. Ils sont différenciables par leurs identifiants uniques, associés à vos ordinateurs ou téléphones. Ces derniers vous permettent de ne pas avoir une mauvaise expérience consommateur sur vos sites favoris, puisqu’ils se souviennent de vos actions et préférences. Ainsi, vous n’avez pas besoin de renseigner vos préférences de navigation à chaque utilisation, telle que la localisation, la police ou encore la langue. 

Ces “cookies” sont stockées en mémoire vive dans votre ordinateur. Ils ne nous permettent pas de vous identifier ; en revanche, ils enregistrent des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. 

Pour l’ensemble des Traitements de Données liés à la collecte des cookies, Chaillot - Théâtre national de la Danse, détermine les moyens et les finalités du Traitement. 

Ainsi, Chaillot - Théâtre national de la Danse agit en tant que Responsable de Traitement, au sens de la Réglementation relative aux Données à caractère personnel, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données. Chaillot - Théâtre national de la Danse accorde la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des Données à caractère personnel, ainsi qu’au respect des dispositions de la Législation applicable. La présente politique Cookies a pour objectif de vous fournir une information simple, claire sur la manière dont vos Données sont collectées à travers les cookies déposés sur le site internet.

Lors de votre première visite sur le Site internet, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Les cookies nécessitant votre consentement conformément à la règlementation ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer les cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur le lien "Gérer mes cookies" présent tout en bas de chaque page du site ou en configurant votre navigateur. 

Peuvent être collectées, via les cookies toutes les données qui se rapportent à un terminal à un instant donné notamment :

• Votre adresse IP ou une version anonymisée de celle-ci
• Des identifiants techniques et publicitaires permettant de reconnaître votre navigateur ou votre terminal lors de vos visites
• La date, l'heure et la durée de votre visite
• Le site internet ou la page depuis laquelle vous êtes arrivé sur notre site
• Votre système d'exploitation (Windows, macOS, Android, iOS, etc.)
• Votre navigateur internet et sa version
• Le type d'appareil utilisé (ordinateur, smartphone ou tablette)
• La langue configurée dans votre navigateur
• Certaines caractéristiques techniques de votre terminal, telles que la résolution d'écran ou la taille de la fenêtre d'affichage
• Une géolocalisation approximative déduite de votre adresse IP
• Les pages consultées et votre parcours de navigation sur le site
• Les contenus consultés ainsi que les interactions réalisées sur le site
• Les actions effectuées sur le site ou la billetterie en ligne, telles que la consultation d'un spectacle, une réservation, un achat de billet, une inscription ou une demande de contact
• Des données relatives à l'efficacité de nos campagnes de communication et de publicité, notamment lorsqu'un utilisateur accède au site à partir d'une annonce diffusée sur des plateformes partenaires. 

Sur le site, nous pouvons déposer différents types de cookies pour plusieurs finalités :

• Les cookies nécessaires à la personnalisation et au fonctionnement du site internet, ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du Site et notamment d’enregistrer des informations entre deux consultations du site sur un même appareil, d’enregistrer, des identifiants de connexion de session ou encore des éléments de personnalisation de l’interface (choix de la langue ou présentation). Ils ne requièrent pas votre consentement préalable. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Si vous refusez l’enregistrement de ces cookies dans votre terminal ou votre navigateur, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous êtes informé que votre navigation et votre expérience sur le Site pourraient être limitées. 

  Cookies/fournisseur		Finalité		Durée de conservation
  Chaillot - Théâtre national de la Danse (Klaro!)		Permet de mémoriser les choix de l'utilisateur relatifs au dépôts de cookies et au paramétrage de ses préférences de confidentialité.		6 mois
  Rodrigue SAS		Permet l'authentification des utilisateurs, le maintien de leur session de connexion et l'accès sécurisé à l'espace spectateur de la billetterie en ligne.		Durée de la session

• Les cookies analytiques, de statistique ou cookies de mesure d'audience du site internet qui nous permettent de connaître l'utilisation et les performances d'audience du site et d'en améliorer le fonctionnement pour nos visiteurs, par exemple, établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le site (rubriques et contenus visités, parcours), afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du site.

  Cookies/fournisseur		Finalité		Durée de conservation
  Matomo (installation locale)		Permet de mesurer l'audience du site internet et de la billetterie en ligne afin d'améliorer leur fonctionnement et leur contenu.		Sans objet (pas de cookies déposés)
  Matomo Cloud		Permet d'analyser l'audience, les parcours de navigation et les interactions des utilisateurs afin d'améliorer les services proposés et d'évaluer la fréquentation du site et de la billetterie.		13 mois

• Les Cookies dits publicitaires qui nous permettent de choisir en temps réel quelle publicité afficher sur des sites tiers. Ces cookies ne sont déposés que lorsque vous y avez expressément consenti à travers le bandeau présenté lors de votre première connexion.

  Cookies/fournisseur		Finalité		Durée de conservation
  Meta (Facebook/Instagram)		Permet de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur Facebook et Instagram, de suivre les conversions réalisées sur le site et la billetterie en ligne, et de proposer des publicités adaptées aux centres d'intérêt des utilisateurs.		3 mois
  Google Ads		Permet de mesurer les conversions, d'évaluer les performances des campagnes publicitaires et d'optimiser la diffusion des annonces.		18 mois
  Adform		Permet de diffuser des publicités ciblées, de réaliser des opérations de re ciblage publicitaire (retargeting) et de mesurer les performances des campagnes.		1 jour
  Tradespotting		Permet d'analyser les parcours de navigation, les conversions et les achats afin d'évaluer et d'optimiser les actions de communication et de promotion du Théâtre National de Chaillot.		6 mois

Les cookies et autres traceurs susceptibles d'être déposés sur le site internet et la billetterie en ligne proviennent des catégories d'acteurs suivantes : 

• Chaillot – Théâtre national de la Danse et ses prestataires techniques, notamment pour assurer le bon fonctionnement du site internet, de la billetterie en ligne et la mesure d'audience.
• Les prestataires de mesure d'audience : Matomo, permettant d'analyser la fréquentation du site internet et de la billetterie en ligne.
• Les partenaires marketing et publicitaires : Tradespotting, Meta (Facebook et Instagram), Google Ads et Adform, permettant de mesurer l'efficacité des campagnes de communication, d'analyser les conversions et, le cas échéant, de proposer des contenus publicitaires adaptés aux centres d'intérêt des utilisateurs.
• Le prestataire de billetterie : Rodrigue SAS (billetterie en ligne Thémis), permettant l'authentification des utilisateurs et l'accès sécurisé à l'espace spectateur. 

Le dépôt d’un cookie à des fins de mesure d’audience et publicité ciblée nécessite votre consentement préalable. Ce consentement vous est demandé à travers le bandeau qui s’affiche lors de votre première navigation sur le site. Vous pouvez choisir d’accepter le dépôt des cookies pour toutes les finalités listées, les refuser ou personnaliser votre choix. 

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou retirer votre consentement en cliquant sur le lien suivant : Gérer mes cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies en accédant à l'outil de gestion du consentement disponible sur notre site web.

Vous pouvez également configurer votre navigateur internet afin d'accepter, de refuser ou de supprimer tout ou partie des cookies enregistrés sur vos appareils.

Sur Edge (Microsoft) :
Ouvrez le menu "Outils", puis sélectionnez "Options internet"; cliquez sur l'onglet "Confidentialité" puis l'onglet "Avancé" choisissez le niveau souhaité ou suivez ce lien

Sur Firefox (Mozilla) :
Ouvrez le menu "Outils", puis sélectionnez "Options"; cliquez sur l'onglet "Vie privée" puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien   

Sur Safari (Apple) : 
Choisissez "Safari > Préférences" puis cliquez sur "Sécurité"; Dans la section "Accepter les cookies" choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien / ce lien / ce lien

Sur Chrome (Google) :
Ouvrez le menu de configuration, puis sélectionnez "Options"; cliquez sur "Options avancées" puis dans la section "Confidentialité", cliquez sur "Paramètres de contenu", et choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien. Vous pouvez également taper "cookies" dans la rubrique "aide" de votre navigateur afin d'accéder aux instructions de paramétrage.

Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter la section dédiée sur le site de la CNIL.